Informativa sui rimborsi
Diritto di Recesso e Condizioni di Reso
Il cliente ha diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che il prodotto sia integro, non utilizzato e completo dell’imballo originale.
Procedura di Reso
Per avviare un reso:
- Contattare il Servizio Clienti su WhatsApp per la richiesta.
- Ricevere Istruzioni per la Spedizione: il reso sarà gestito autonomamente dal cliente e le spese sono a carico del cliente.
Condizioni di Rimborso
Il rimborso sarà effettuato solo per il costo del prodotto e non include le spese di spedizione. Verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso.
Rimborsi Parziali
Wonderland Store si riserva il diritto di ridurre l’importo rimborsato in caso di danni o di prodotti non restituiti in condizioni integre.
Contatti per Assistenza sul Reso
Per ulteriori informazioni, inviare una email a info@wonderlandstore.it.